一是建立领导干部轮流接访制。每天安排一名党政班子成员公开接访,明确接访领导、时间和地点,确保信访渠道畅通,使群众有地方申诉,反映的问题能得到及时处理,切实解决群众合理诉求问题。
二是加大信访隐患排查调处力度。把定期排查与不定期排查、日常排查与集中排查结合起来,注重对群众反映的社会热点、难点问题,特别是苗头性、倾向性的工作进行排查,努力做到解决问题不出社区、不出街道。
三是健全信访稳定防控预警机制。对辖区重点人员做到底数清、情况明,并建立相关台帐资料,定期进行走访,了解思想动态;在各社区设立信访稳定信息员,通过上门入户,了解社情民意,掌握第一手信息,发现情况及时上报,做到防患于未然。
四是建立信访稳定工作督查督办机制。实行限时办公,对各种信访问题做到专人负责,限时办理,及时答复;转变工作方法,要求街道各职能科室深入基层调研,及时获得预见性的信访信息,并制定工作方案,形成大调解工作格局。 |