5月27日下午，凤栖苑·福园社区管理服务站召开全体成员会议。会上，除了正常的工作小结和节日值班安排外，增加了一项议题——针对工作中的问题大家建言献策。其中，马媛提出居民来办事时经常反映，因为眼睛老花不方便填表。为此，大家想到，能否像银行一样为办事居民提供免费老花镜，这一想法也得到了站长的充分肯定。5月31日，服务站派人到多家眼镜店进行联系，希望他们能像与银行合作那样为我们提供免费老花镜。但他们表示，由于成本原因，目前只与银行等商业单位开展了此类活动，与政府机关的合作尚未进行。最后，经多次协商，明亮眼镜店负责人同意，愿意以十分优惠的价格为街道和社区服务大厅提供三至四套各种度数的老花镜。